Luottokortin sulkeminen

Luottokortin sulkeminen kannattaa tehdä heti, kun on huomannut luottokorttinsa kadonneen, tulleen varastetuksi tai jos luottokortin tiedot on kopioitu. Mikäli luottokorttia ei suljeta, on olemassa suuri riski siihen, että kortin varastanut, löytänyt tai kortin tiedot kopioinut henkilö käyttää korttia rikollisesti tai siirtää rahaa luottokortilta toiselle.

Toimi näin, jos luottokortti katoaa tai varastetaan

Sillä ei ole väliä, onko luottokorttisi myöntäjä pankki vai jokin yritys. Kummassakin tapauksessa kortin sulkeminen tapahtuu samalla tavalla. Ainoa ero on, että joillakin suurilla pankeilla saattaa olla useita eri tapoja siihen, miten kortin voi sulkea.

Yrityksen myöntämä luottokortti

Jos sinulla on esimerkiksi Bank Norwegianin tai Komplett Bankin luottokortti, täytyy luottokortti sulkea soittamalla sulkupalveluun. Bank Norwegianin kortin voi sulkea myös Bank Norwegianin Omat Sivuni -palvelun kautta.

Myös muilla yritysten myöntämillä luottokorteilla on oma sulkupalvelu, jonka yhteystiedot löydät kortin myöntäjän kotisivuilta.

• Bank Norwegian: Kirjaudu Omat Sivuni-palveluun tai mobiilisovellukseen ja sulje kortti. Voit sulkea kortin klikkaamalla ensin ”Luottokortti” ja sitten ”Sulje kortti”. Voit sulkea kadonneen kortin ja samalla tilata itsellesi uuden. Voit myös soittaa puhelinnumeroon +358 (0) 75 32 66 200 ja sulkea kortin. Palvelu on avoinna läpi vuorokauden.
• Komplett Bank: Voit sulkea kortin ottamalla yhteyttä sulkupalveluun soittamalla numeroon +358 (0) 9 42 45 22 88. Palvelu on avoinna läpi vuorokauden.

Pankin myöntämä luottokortti

Pankin kautta saatu luottokortti kannattaa sulkea aina pankin oman sulkupalvelun kautta. Oman pankkisi kotisivuilta löydät luottokortin sulkupalvelun numeron, johon voit soittaa kaikkina vuoden päivinä ja kaikkina vuorokauden jokaisena aikana – myös keskellä yötä.

Luottokortin sulkeminen on mahdollista myös joidenkin pankkien mobiilisovelluksessa tai verkkopankissa.

Uusi kortti lähetetään yleensä 1–2 päivän kuluessa. Uuteen korttiin voi valita joko uuden tai saman PIN-koodin kuin aiemmassa kortissa.